お客様の声(障害福祉サービス・通所系)

このページでは、障害福祉サービスの中でも利用者が事業所に通うタイプのサービスの申請手続きを代行させて頂いたお客様の声をまとめています。

和歌山県 就労継続支援B型

一般的な適正価格だったと思います。

お客様の声37

Q1.依頼される前にどんなことで悩んでいましたか?

すでに本業でやるべき仕事があり、並行して申請作業をするのは難しいのではと不安でした。

用意したものがあっているのかどうかを役所に一つ一つ聞きに行く時間もないので困っていました。

Q4.何が決め手となって依頼しましたか?

初めの段階で料金が明確なのと、ある程度近いところでと考えていたのでお願いしました。

Q5.実際に依頼してみていかがでしたか?

一般的な適正価格で不安は特にありませんでした。

初めての申請だったので、どの様に進んでいくか不安でしたが、こちらから連絡を差し上げるとすぐに返して頂けたので良かったです。

色々お手間を取らせることもあったかと思いますが、無事に申請を終えて感謝しております。ありがとうございました。

指定書37

大阪府 就労継続支援B型

お支払いした費用以上に満足する事は間違いないです。

お客様の声36

Q1.依頼される前にどんなことで悩んでいましたか?

法人及び事業所の申請に必要な書類を検索し、書類の多さと書類に記載されている意味がわからない事が多く、自身だけでは限界があると感じました。

Q4.何が決め手となって依頼しましたか?

福祉事業系に詳しく、電話での無料相談にも丁寧に聞いて頂き、数回相談させて頂きましたが、優しく回答して頂きました。

Q5.実際に依頼してみていかがでしたか?

申請までにそこまでの余裕はありませんでしたが、都度相談に乗っていただき、対応の速さ、変更などもスムーズに行っていただき、予定していた申請時期に間に合いました。

お支払いした費用以上に満足する事は間違いないです。

指定書36

大阪府 就労移行支援

今回で3つ目の事業所になりますが、きめ細やかに対応下さるので、引き続き依頼させて頂きました。

※社名を記載頂いたので黒塗りしておりますが、事業所名の掲載はご了承頂いております。

お客様の声33

Q1.依頼される前にどんなことで悩んでいましたか?

本社以外の市区町村での事業所展開に不安があった。

Q4.何が決め手となって依頼しましたか?

初めて施設を立ち上げる際にお世話になり、今回で3つ目の事業所展開になりますが、福祉施設の立ち上げに詳しく、きめ細やかに対応下さるので、引き続きの依頼をさせて頂きました。

Q5.実際に依頼してみていかがでしたか?

本当にきめ細やかに、またとてもシンプルにわかりやすく説明下さるので、今何を準備すべきか、順を追って何が必要かの長期的な流れなども丁寧にご指導くださり、安心して進めることができました。お陰様で無事に安心して進めることができました。

無事に指定書がいただけ、良いスタートを切ることができました。ありがとうございました。

指定書33

大阪市 就労移行支援

何でも相談に乗って頂きました。

お客様の声29

Q1.依頼される前にどんなことで悩んでいましたか?

一人で手続きをすると、時間や問題に直面した時など、立ち上げられなくなる不安があり、何をしていくのかを悩んでいました。

Q4.何が決め手となって依頼しましたか?

立ち上げに関する様々な手続きのわかりやすい説明と、岩本先生のお人柄、実績など。

Q5.実際に依頼してみていかがでしたか?

まずは、何でも相談に乗って頂いた事です。

確実な対応と適切なアドバイス、迅速な対応、丁寧で会社の保険の事までサポートしてくださって、依頼して良かったと感じています。

今後もまたサポートして頂きたいと思います。

指定書29

大阪市 一般社団法人設立 就労継続支援B型

依頼して良かったと思います。

お客様の声26

Q1.依頼される前にどんなことで悩んでいましたか?

インターネットや事業所見学等にて調べていたため、ある程度の知識はあったが、法人の立ち上げ手続きと就Bの申請についての詳しい内容がわからず、困っていた。

Q4.何が決め手となって依頼しましたか?

北区で事業を開始するにあたって北区の代行サービスと考えていた。

一度話をさせてもらい、段取り等の確認後、信頼できると思い、お願いしました。

Q5.実際に依頼してみていかがでしたか?

法人の立ち上げ手続きと就Bの申請について、ある程度は情報を集め、理解をしていたが、細かな部分が分かり辛く、困っていたことが相談できるようになり、助かりました。

また、許可申請もスムーズに運び、依頼して良かったと思います。

大阪市 合同会社設立 就労継続支援B型

先生には本当に感謝です。

お客様の声25

Q1.依頼される前にどんなことで悩んでいましたか?

仕事をしながら申請の手続きをしようと思ったのですが、書類の多さと私1人で本当に申請ができるのかが不安だったので、依頼をした方がよいのではと悩みました。

Q4.何が決め手となって依頼しましたか?

HPを拝見し、経験の豊富さを感じました。

申請をお願いする前に1度先生とお会いさせて頂いて、私が不安に思っていることなどを相談に乗ってもらい、先生なら信頼できると直感しました。

Q5.実際に依頼してみていかがでしたか?

合同会社設立、就労継続支援B型を3ヶ月で立ち上げてくださいと無理な依頼をした私に「わかりました」と一つ返事で答えてくださいました。

私が準備しなければならないものなど細かく指示して頂き、予定通りにスタートすることが出来ました。

先生には本当に感謝です。

今後もいろいろとお世話になっていきます。

指定書25

大阪市 就労継続支援B型

指定申請以外のことでも相談に乗ってもらえ、助かっています。

お客様の声24

Q1.依頼される前にどんなことで悩んでいましたか?

「本来は自分たちで申請すべき」という考え方と、「餅は餅屋」という考えで悩みましたが、すぐに後者の考えに切り替わりました。

Q4.何が決め手となって依頼しましたか?

HPを拝見し、経験の豊富さを感じました。

以前に依頼したことがあり、申請等の手続きがあれば岩本先生に依頼しようと思っていました。

Q5.実際に依頼してみていかがでしたか?

しっかり相談に乗ってくださり、とても安心して案件をお任せすることができました。

専門家に任せることで、本業に専念することができました。

また、指定の申請以外のことでも気軽に相談に乗ってもらえ、助かっています。

指定書24

徳島県 就労継続支援B型 就労移行支援

信頼できる社労士さんです。

お客様の声23

Q1.依頼される前にどんなことで悩んでいましたか?

当社は児童発達支援や放課後等デイサービスを2ヶ所開設していますが、生徒の学校卒業後の就職を受け入れるため、就労継続支援B型を計画致しましたが、当地ではB型は飽和状態とのことで(開設できるか)悩んでおりました。

Q4.何が決め手となって依頼しましたか?

HPの内容を検討した結果、当方にも親類に行政書士がいますが、障がい福祉関係の指定申請を主にしておられること、明確な費用の明示、いろいろな説明等を見させて頂き、安心して依頼を致しました。

Q5.実際に依頼してみていかがでしたか?

当地の就労継続支援B型の飽和状態の現状、地域の要望書等のまとめ、その他申請書類の多さにも対応し、ヒアリングシートでのやり取りや(電話での)直接対話にて細かい相談に対応して頂き、感謝しております。

信頼できる社労士さんです。

指定書23

大阪市 就労移行支援

安心してお願いしました。

お客様の声22

Q1.依頼される前にどんなことで悩んでいましたか?

すべて自分で手続きをしようと思っていましたが、あまりに書類の多さにびっくりしてしまい、悩んでいました。

Q4.何が決め手となって依頼しましたか?

話を聞くと、先生の人柄の良さ、豊富な知識、何度も相談に乗って頂き、不安な点が解消されたので安心てお願いしました。

Q5.実際に依頼してみていかがでしたか?

こちらの準備不足だったにもかかわらず、忙しい中、即対応して頂き、とても助かりました。

また、事業を行う際の注意点や必要な事などいろいろ勉強することができました。

今後も何かあれば先生に依頼しようと考えています。

指定書22

大阪市 就労移行支援

明るくテキパキと動いてくれて本当に良かったです。

お客様の声21

Q1.依頼される前にどんなことで悩んでいましたか?

申請手続きに関して、自分で行うと多くのミスに不安を感じたり、書類や手続きの流れなどが解らず、依頼した方が確実で安心なのでお願いしました。

Q4.何が決め手となって依頼しましたか?

紹介が決め手となりました。紹介なので信用できるし、安心です。

Q5.実際に依頼してみていかがでしたか?

いつも笑顔で親切、丁寧で、明るくテキパキと動いてくれて本当に良かったです。

指定書21

京都市 就労移行支援

費用が明朗会計で安心できました。

お客様の声20

Q1.依頼される前にどんなことで悩んでいましたか?

大阪府での立ち上げの経験はあったものの、京都は初めてであり、不安要素があった。

Q4.何が決め手となって依頼しましたか?

HPの内容がわかりやすかったことと、説明をお聞きしてもわかり易かったことが決め手です。

Q5.実際に依頼してみていかがでしたか?

費用が明朗会計で安心できました。

また、指導が適切であったため、スムーズに事が運びました。

(大阪ではあまり問題にならなかったことが京都では申請時に重要視されていたことは想定外でした)

指定書20

大阪府 放課後等デイサービス

急な基準変更にも専門的なアドバイスをもらい、非常に助かりました。

お客様の声19

Q1.依頼される前にどんなことで悩んでいましたか?

全くの新規の分野、事業であったため、必要書類の意味自体がわからないこともあり、申請の見通しも不安であった。

Q4.何が決め手となって依頼しましたか?

問い合わせへの対応や、申請が通った時点で支払いをするといった安心感から。

Q5.実際に依頼してみていかがでしたか?

よかったです。

申請時に必要な資料作成に、休日にも関わらず、対応してもらえるなど、安心でもありましたし、急な基準の変更に対しても、専門的なアドバイスをもらい、非常に助かりました。

ありがとうございました。

指定書19

大阪市 就労移行支援

日程が詰まっているにも関わらず、即対応して頂きました。

お客様の声18

Q1.依頼される前にどんなことで悩んでいましたか?

申請書類の多さと複雑さ、本業の空き時間とのバランスから考えると不可能に近く、お願いした方が早く、確実になるかなと悩んでいた。

Q4.何が決め手となって依頼しましたか?

物腰の低さ、知識の豊富さ、細かいところまで相談でき、不安もなく…いろいろあります。

Q5.実際に依頼してみていかがでしたか?

日程が詰まっているにもかかわらず、即対応して頂き、無事指定書を頂けることになりました。

ヒアリングシートで時系列的にこちらの準備物、事業をする上で気をつけなければならない事、すべて理解させて頂きました。

今後もお世話になっていきます。

指定書18

大阪市 就労継続支援A型

お支払いした費用以上に価値のあるものだと思います。

お客様の声17

Q1.依頼される前にどんなことで悩んでいましたか?

申請には法的な制限が多く、一つ一つ自分んで解決していくには限界があると感じていました。

Q4.何が決め手となって依頼しましたか?

最初にお伺いした時に、福祉サービス系の事業に大変詳しく、話も熱心に聞いて頂けた事です。

Q5.実際に依頼してみていかがでしたか?

申請までに何度もトラブルに見舞われ、その度に相談に乗って頂きました。

特に対応の速さには大変驚かされ、おかげで予定の申請時期に間に合わせることが出来ました。

的確な助言、的確な対応はお支払いした費用以上に価値のあるものだと思います。

指定書17

大阪市 就労移行支援

とても満足でした。

お客様の声16

Q1.依頼される前にどんなことで悩んでいましたか?

書類をどう作成したらいいかわからない。

Q4.何が決め手となって依頼しましたか?

就労支援事業に関しての実績も沢山あり、これを専門で理解してもらっている専門家だったから。

Q5.実際に依頼してみていかがでしたか?

とてもスムーズで助かりました。

細かい事も全て協力していただいて、何事にも対応していただいて、とても満足でした。

株式会社設立 就労移行支援

今後ともよろしくお願いいたします。

お客様の声15

Q1.依頼される前にどんなことで悩んでいましたか?

全く初めての手続きなので、専門家に依頼、相談すべきだと思っていましたが、どこに依頼、相談すべきか悩みました。

Q4.何が決め手となって依頼しましたか?

丁寧なご対応を相談しやすいお人柄が決め手になりました。

Q5.実際に依頼してみていかがでしたか?

とても良かったと思います。

事業所のデスクやキャビネットの配置までお手伝い頂きました。

経験豊かなアドバイスを頂き、スムーズに申請が行えました。

申請後も質問等があれば快くお答えいただいており、感謝しております。

とても頼りにしております。今後ともよろしくお願いいたします。

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弊所の理念

  • スムーズな事業開始や長きに渡る事業発展のため、私どもは業務を通じてお客様に最適な知識・サービスを提供致します。
  • 自分がお客様の立場なら何をやってほしいか、何をやってほしくないかを常に考え、お客様のご意向をじっくり聞き、ご意向に沿った最適なサービスを提供致します。
  • トラブル防止、満足度低下防止のため、サービス内容や費用を必ず事前にお客様にご説明し、納得して頂いてからご依頼頂いております。しつこい営業は一切致しません。
  • 私どもはサービス業という信念のもと、国家資格者として誇りを持ちつつ、おごることなく、また依頼欲しさに媚びることなく、お客様の満足度、安心感を第一に考え、業務を確実に遂行致します。
  • お客様の要望に耳を傾けない自分本位のサービスまたはお客様の望まない過剰なサービスを提供することはありません。
  • 従業員等内部の人間が、自信を持って友人、知人等に弊所のサービスを勧めることができるよう、常に改善を繰り返し、よりよいサービスを提供致します。

使命

お客様の時間、お金の無駄をなくし、かつ、事業発展に貢献すること

お客様にとって一番重要なのは『利用者の獲得』

事業開始時に一番時間を割くべきことは、やはり利用者の獲得です。

手続きを一つ一つ調べながら何度も申請書を提出し、無事指定を受けることが出来ても、その間の時間は戻ってきません。

その時間は決して無駄ではないかもしれませんが、事業開始時の忙しいときにはもっと事業の発展に必要なことに費やして頂いた方が早く事業が安定するのではないかと思います。

介護事業所等のように指定を受けないと事業が開始できない場合、指定が遅くなると事業が開始できないばかりか、家賃、人件費等が余計にかかります。

このように、事業開始にあたってさまざまな「ムダ」をなくし、事業の発展に貢献する

これこそが、私どもの使命だと考えています。

弊所の理念・使命に共感して頂き、興味をお持ち頂いた法人様は、ぜひ弊所にお問い合わせください。

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