指定が下りなかったら返金してもらえますか？

介護・福祉事業所の指定申請手続きを依頼しようと思っても、こんな心配があるのではないでしょうか？

「もし、指定が下りなかったら費用はどうなるのだろうか？」と。

弊所では、弊所の不手際で指定が下りなかった場合、お費用を頂かない＝返金保証をお付けしております。

ですので、万が一指定が下りなかった場合は、お費用をお預かりしませんし、頂いた報酬は返金させて頂きます。

ただ、お客様の都合で指定要件を満たすことができなかった場合については、返金保証の対象外とさせて頂いていますので、何卒ご了承ください。

例えば、従業員で「〇〇の実務経験が必要」、また、「研修修了が必須」という指定要件がありながら、それに該当する従業員を配置できない場合、また、実務経験があると聞いていたのに実際は実務経験がなかった、という場合などは、返金保証の対象外とさせて頂きます。

ただ、そうならないように、事前に指定要件を満たすかどうか確認させて頂いていますので、ご安心頂ければと思います。

なお、参考までに、今までに介護・福祉事業所の指定申請手続きをご依頼頂き、弊所が申請をさせて頂いた案件で、指定が下りなかったということはありませんので、返金の申し出を受けたことはありません。